MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI

Ünvan: MOBİL HAREKET Adres: Devrim Mah. 3754 Sok. No:38/D Karabağlar / İzmir Telefon: 0535 5931983 E-Posta: [email protected] Web Sitesi: www.mobilhareket.com

ALICI

Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve üyelik/sipariş formunda bilgileri bulunan kişi.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Siparişe ait ürün adı, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş ekranında belirtildiği gibidir ve elektronik ortamda kayıt altına alınır.

4. ÜRÜN TESLİMATI

Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

Teslimat süresi ürün stok durumuna göre değişebilir.

Yasal teslim süresi 30 günü aşamaz.

Kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

5. ÖDEME ŞARTLARI

ALICI, sipariş bedelini aşağıdaki yöntemlerle ödeyebilir:

Kredi Kartı

Banka Havalesi / EFT

Online ödeme sistemleri

Sipariş, ödemenin onaylanması ile işleme alınır.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

Ürünün kullanılmamış olması,

Orijinal ambalajının zarar görmemesi,

Fatura ve aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yapılabilir:

E-Posta: [email protected] Telefon: 0535 593 1983

7. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Kişiye özel üretilen ürünler

Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

Açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri

Dijital içerikler ve yazılımlar

Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

8. İADE ŞARTLARI

Onaylanan iadelerde ücret iadesi en geç 14 gün içerisinde yapılır.

İade ödemesi, siparişte kullanılan ödeme yöntemi ile gerçekleştirilir.

Ürün kaynaklı olmayan iadelerde kargo bedeli ALICI’ya ait olabilir.

9. GARANTİ VE AYIPLI ÜRÜN

Garanti kapsamındaki ürünlerde üretici veya ithalatçı firma garanti şartları geçerlidir.

Teslim alınan ürünün hasarlı olması durumunda ALICI’nın ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturması gerekmektedir.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, grev, internet altyapı sorunları veya lojistik engeller gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat süresi uzayabilir.

11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’ya ait bilgiler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

12. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. YÜRÜRLÜK

ALICI, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.